Soyez un leader – devenez un VOV (Voice Of Vynd)

Soyez un leader – devenez un VOV (Voice Of Vynd)

En tant que Vynder, votre mission est de contribuer à améliorer les services fournis par les restaurateurs pour nous aider à créer la plus grande communauté d’utilisateurs en Tunisie. Dans cette démarche, nous serons votre compagnon digital.

Nous avons donc créé le programme Voice Of Vynd. En cette fin d’année, nous tenons à vous introduire ce concept, qui sera au cœur de notre activité à partir du mois de Janvier 2018.

Voice Of Vynd ou VOV, c’est quoi ?

C’est un programme conçu pour distinguer les Vynders les plus actifs au sein de la communauté Vynd. Grâce à leur fidélité et leur contribution, ces Vynders feront partie de l’élite de la communauté et deviendront une référence pour les autres Vynders.
Ils bénéficieront de plusieurs avantages tels que :

  • Des invitations exclusives pour des inaugurations et des évènements.
  • La possibilité de raconter vos expériences lors des événements auxquels vous allez.
  • La possibilité de rencontrer les autres Vynders VOV
  • La possibilité d’inviter leurs amis aux évènements Vynd
  • L’accès aux locaux Vynd
  • Le profil des VOV sur Vynd sera personnalisé. Ils pourront également bénéficier d’un badge d’identification sur la plateforme.

 

Tous les VOV doivent être l’image de Vynd, et doivent porter ses valeurs :

  • La confiance ; ils doivent inspirer la confiance à la communauté.
  • Le partage ; une communauté n’en est pas une sans partage d’information et de feedback constructifs.
  • Le changement ; le programme a pour but d’améliorer l’expérience des clients auprès des restaurants, bars et cafés, les VOV sont là aussi pour participer à la prise de conscience de la société tunisienne : la voix du client compte énormément et il faut apprendre à la mettre en valeur.
  • L’engagement ; Le VOV est actif au sein de la communauté, il s’engage à guider les Vynders et à être à l’écoute.
  • Le respect ; Le respect est une valeur fondamentale pour être le leader de la communauté
  • L’inclusivité : Tout le monde peut faire partie de la communauté

 

Que faut-il faire pour devenir un VOV ?

Poster 5 avis constructifs par mois :

  • Orientez vos critiques vers des solutions
  • Pas de gros mots/ Pas d’insultes

Publier 5 photos par mois, de préférence des photos de qualité en terme:

  • d’émotions
  • de contenu
  • d’originalité

Interagir avec la communauté et répondre à leurs commentaires

Publier 3 check-ins par mois

Et surtout, ayez une attitude courtoise envers les autres utilisateurs! Pas de messages à caractère : violent, menaçant, injurieux, obscène, vulgaire, raciste ou sexuel.

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